2022年湖南信息学院专升本《管理学基础》考试大纲

湖南信息学院2022年专升本财务管理、会计学、国际经济与贸易、旅游管理、电子商务《管理学基础》考试大纲

一、专业综合课程考试科目、分值分布及考试时间

本次专业综合考试科目、分值及考试时间见下表

本大纲在考核目标中，按照识记、理解、运用三个层次规定其应达到的能力层次要求，三个能力之间是递进等级关系。各能力层次的含义是：

(1) 识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求； 

(2)理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

(3) 运用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

三、考试范围及参考书目

参考书目：

《管理学原理》，高文伟、陈焱主编，上海交通大学出版社，2019.2。

(一)管理与管理学

1、识记：①管理的涵义；②管理学的研究对象；③管理者应具备的素质。

2、理解：①管理的职能； ②管理者的分类、角色与技能；③管理的主要方法。

3、运用：①分析管理的重要性；②管理基本原理的运用。

(二)管理理论的形成及其发展

1、理解：

①泰罗的科学管理理论要点；

②法约尔一般管理理论要点；

③马克斯 ·韦伯行政组织理论的思想及特点；

④人际关系学说的主要论点；

⑤马斯洛需要层次理论的基本论点；

⑥X-Y理论的特征和管理方法；

⑦现代管理理论的主要学派及观点。

2、运用：

①科学管理理论的局限性及在实际中的运用；

②人际关系学说的贡献、 局限性及在实际中的运用；

③X理论与 Y理论在实际中的运用。

(三)管理环境

1、识记：①管理环境的涵义；②组织环境的分类。

2、理解：①管理工作所面临的内外部环境及其构成；②PEST分析法;③波特五力分析法；④组织文化的构成

3、运用：①PEST分析法、波特五力竞争模型在实践中的应用；②组织文化的建立与塑造。

(四)决策

1、识记：①决策的含义、原则；②决策的类型；③决策的影响因素。

2、理解：①决策的过程；②头脑风暴法、德尔菲法、对演法、经营单位组合分析法。

3、运用：①应用盈亏平衡分析法、决策树分析方法进行决策。

(五)计划

1、识记：①目标的作用、性质；②计划的定义；③计划的构成要素；④计划的类型。

2、理解：①目标管理的涵义及过程；②战略管理的定义、过程；③计划编制的步骤；④PDCA循环、甘特图法、滚动计划法。

(六)组织

1、识记：①组织的定义、类型；②管理幅度、管理层次的含义及其关系。

2、理解：

①组织设计的要素；

②组织设计的原则；

③组织结构设计的基本类型及其优缺点、使用条件；

④组织变革的动因、内容和过程；

⑤减少组织变革阻力的方法。

3、运用：①正确处理集权与分权的关系。

(七)人力资源配置与管理

1、识记：

①人力资源管理的特点、主要内容；

②人力资源配置的基本原则、形式及方法；

③员工培训的类型；④绩效考核的作用、原则、内容及程序；⑤薪酬的含义。

2、理解：

①现代人力资源管理与传统人力资源管理的区别；

②人员招聘的途径和方法；

③人员甄选的程序与方法；

④员工培训的方法；

⑤绩效考核的方法。

3、运用：①人员招聘、人员甄选的方法开展人力资源管理活动；②运用绩效考核的方法对企业员工开展考核。

(八)领导

1、识记：①领导、领导者的涵义；②激励的含义；③沟通的类型；④组织沟通的形式。

2、理解：

①领导特质理论、李克特领导模式、四分图理论、管理方格理论和领导情景理论的内容；

②需求层次理论、双因素理论、ERG理论、三种需要理论、期望理论、公平理论、强化理论的内容；

③领导艺术的内涵。

3、运用：

①运用领导行为理论、管理方格理论分析具体管理者的领导行为、环境及其领导模式；

②分析组织的激励方式及其存在的问题及解决对策。

(九)控制

1、识记：①控制的涵义；②控制的内容。

2、理解：①控制的基本过程；②控制的类型。

(十)创新

1、识记：①创新的涵义、作用；②创新管理的原则。

2、理解：①创新的内容；②创新的过程。

四、考试形式

闭卷、笔试。

五、考试题型、题量及分值分布

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