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2022年湖南文理学院芙蓉学院专升本《管理学》考试大纲

2022-08-26 09:57:32| 来源:励学专升本

《管理学》考试大纲

一、考试说明

本课程考试范围为管理学基础知识,主要测试考生对管理学的基本概念、基本理论、各项管理职能、管理方法等掌握的程度;测试考生融会贯通灵活运用现代管理学理念和知识的能力;考察测试学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,并考核学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。

二、考核知识点

(一) 管理导论

教学内容要点:管理的内涵;本质;管理的基本原理;管理的基本工具;管理活动的时代背景。

(二) 管理理论的历史演变

教学内容要点:古典管理理论;现代管理理论丛林;当代管理理论

(三) 决策与决策过程

教学内容要点:决策的概念和要素、功能与任务;的决策类型与特征;决策过程与影响因素;决策的准则、不确定性情况下决策方案选择准则。

(四) 环境分析与理想决策

教学内容要点:组织的内外部环境要素;环境分析的常用方法、PEST分析、具体环境分析方法;理性决策的基本内容;非理性决策、渐进决策模型、政治协调决策模型;决策方法、头脑风暴法、德尔菲法;选择活动方案的评价方法、决策树方法。

(五) 决策的实施与调整

教学内容要点:计划的本质与特征;计划的类型与作用;计划的类型与编制、滚动计划;推动计划的流程和方法、目标管理、PDCA循环的内涵、预算管理的内涵;决策追踪与调整的内涵。

(六) 组织设计

教学内容要点:组织设计的任务、影响因素、原则、有效管理幅度原则、柔性经济原则;组织结构的概念、机械式组织与有机组织、组织结构的形式、组织结构的演变趋势;非正式组织与正式组织的整合、层级整合、管理幅度与管理层级的关系、组织设计中的集权与分权、授权;

(七) 人员配备

教学内容要点:人员配备的任务、工作内容和原则;人员选聘、人员的来源;人员选聘的途径与方法;人事考评的要素、方法;人员培训的方法。

(八) 组织文化

教学内容要点:组织文化的概念、分类;组织文化的特征;组织文化的影响因素;组织文化的构成与功能;组织文化的塑造。

(九) 领导的一般理论

教学内容要点:领导与管理、领导的权力来源;领导与领导者、管理方格理论、情境型领导、领导角色理论、豪斯的路径— 目标理论。

(十) 激励

教学内容要点:激励基础、人性假设理论;需要层次理论;双因素理论;成就需要理论;公平理论;期望理论;行为强化理论;激励方法、工作激励、成果激励、综合激励。

(十一) 沟通

教学内容要点:沟通及其功能、沟通类型与渠道;有效沟通的障碍、克服沟通障碍;冲突的概念及特征、冲突的原因与类型;冲突管理。

(十二) 控制的类型与过程

教学内容要点:控制的内涵与原则;控制的类型;控制的过程。

(十三) 控制的方法与技术

教学内容要点:层级控制方法、预算控制、财务控制;市场控制、团体控制;

质量控制方法、全面质量管理。

(十四) 风险控制与危机管理

教学内容要点:风险识别与分析、风险识别的过程;风险评估与控制、风险评估的标准、控制风险的策略;危机及其特征

(十五) 创新原理

教学内容要点:管理创新的内涵;管理创新的类型;创新过程及其管理、创新动力来源、创新管理决策

(十六) 组织创新

教学内容要点:组织变革模式和路径;组织变革的障碍;层级结构创新、文化结构创新;学习型组织。

三、考核方式与试卷结构

考核方式:闭卷考试

试题类型:选择题、简答题、计算题、案例分析题或论述题

试卷分值:满分为 100 分,考试时间:120 分钟

试卷难易比例:基本题占 60%,中等难度题占 30,较难题占 10%

四、参考教材

《管理学》 ,《管理学》编写组,主编 陈传明 (马克思主义理论研究和建设工程重点教材) ,北京:高等教育出版社,2019.1.


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