不忘初心，牢记使命
0731-85650666
一、考试的基本要求
该考试要求考查学生对管理的基本概念、基本职能、基本原理和主要管理理论和管理方法等知识的掌握情况；考核学生运用所学知识和技能，分析和解决一般实际问题的能力。
二、考试的范围和内容
1、走近管理（管理学概述）
（1）识记：管理的概念、管理的基本职能；西方管理思想的发展历史；
（2）理解：管理的性质、管理者的类型和技能；当代管理思想的特点；管理的基本问题；
（3）应用：西方三大古典管理理论；管理者的角色；管理的基本原理和一般方法。
2、决策、计划与目标
（1）识记：决策的概念、决策的类型、决策的构成要素、决策的过程；计划的概念、计划的类型、计划的方法及计划工作的程序；
（2）理解：影响决策的因素；影响计划有效性的权变因素；目标管理的概念和功能、目标管理的实施原则、目标管理的优点及缺点；
（3）应用：决策的有效性标准、SWOT分析法；盈亏平衡分析法、决策树法、非确定型决策方案选择法；目标管理的程序、实行目标管理的基础工作和基本条件。
3、组织
（1）识记：组织的概念及其构成要素、管理层次与管理幅度的概念；部门划分常见形式、常见的组织机构类型及其特点和适用范围；人员配备的内容、程序和原则；组织变革的概念、类型与目的；
（2）理解：影响组织结构选择的因素、直线与参谋的相互关系；管理人员选聘的程序、途径及其优缺点；组织变革的原因及内容；
（3）应用：组织机构的选择；集权与分权的影响因素、授权的原则和过程；管理人员培训的目标及方法、管理人员考评的目的、内容及方法；
4、领导
（1）识记：领导的定义、领导的作用、鲍默尔和德鲁克的领导特质理论；激励的概念、常见的激励类型；沟通的含义、沟通的类别；冲突的定义及其原因；
（2）理解：管理方格理论、勒温的领导作风理论、利克特领导系统理论、斯托格弟的四分图理论；领导行为一体化理论；期望理论；沟通的过程、沟通障碍产生的原因及其克服办法；
（3）应用：、费德勒模型；需要层次理论、双因素理论；公平理论、强化理论；冲突管理的策略、冲突管理的原则和具体措施。
5、控制
（1）识记：控制的含义、类型；管理控制系统的基础；
（2）理解：管理控制系统的构成；控制的过程、有效控制的基本要求；审计控制方法；
（3）应用：预算控制方法、财务比率（流动比率、资产负债率、营业利润率、成本费用利润率、净资产收益）分析控制方法。
三、考试题型和分值结构（100分）
总分100分,主要有五种题型，选择题（30%）、填空题（10%）、判断题（10%）、简答题（30%）、案例分析题（20%）。
四、考试形式
笔试，闭卷。
五、考试时间
90分钟
六、主要参考书目
1.肖洋.管理学基础. 长沙：中南大学出版社. 2016年．
2.戴淑芬. 《管理学教程》. 北京：北京出版社,2013年．
3．焦叔斌，杨文士．管理学 (第四版)．北京：中国人民大学出版社，2014年．
4．周三多．管理学—原理与方法（第六版）．上海：复旦大学出版社，2014年.
